Le 5 février 2025 par La rédaction
La consommation en France est en plein bouleversement, et deux acteurs chinois, Shein et Temu, en sont les principaux bénéficiaires. Selon une étude de la société Circana, ces deux plateformes captent respectivement 12 % et 11 % de l’augmentation des dépenses des Français en 2024. Alors que la consommation générale en France a diminué de 2,4 % cette année, Shein et Temu font figure de grandes gagnantes, élevant le modèle de la vente en ligne à bas prix au cœur de l’économie française.
L’ascension fulgurante de Shein et Temu : des prix cassés et une offre démesurée
Les produits chinois, autrefois écoulés par des plateformes comme Amazon et AliExpress, sont désormais directement proposés par Shein et Temu. Ces deux géants se sont imposés grâce à une offre énorme et à des prix défiant toute concurrence. Leur succès repose sur des stratégies marketing efficaces, alimentées par des données massives et un réseau logistique parfaitement rodé, ce qui leur permet de proposer des prix bas tout en captant une part importante des dépenses des consommateurs.
La menace pour les commerçants français est grande. Emily Mayer de Circana souligne que Shein et Temu occupent désormais le « top 2 » des plateformes qui accaparent une large part des budgets de consommation des Français, représentant plusieurs milliards d’euros dans une période de consommation plutôt en baisse. Cette domination des plateformes chinoises se fait au détriment des enseignes traditionnelles qui peinent à rivaliser face à des prix aussi agressifs.
Une remise en question des modèles traditionnels : Impact sur la concurrence et l’économie locale
L’essor de ces plateformes pose une série de questions, non seulement en termes de concurrence, mais aussi en ce qui concerne l’impact économique et social. Shein, par exemple, a été pointé du doigt pour ses pratiques fiscales et sociales. En 2023, la société n’aurait payé que 273 000 euros d’impôt sur les sociétés, un chiffre dérisoire au regard de son chiffre d’affaires en France estimé à 1,6 milliard d’euros. Cette optimisation fiscale est critiquée, notamment par ceux qui défendent un commerce plus équitable et des conditions de travail respectueuses des normes sociales européennes.
Au-delà de la fiscalité, les conditions de travail dans les usines de production en Chine et les préoccupations environnementales liées à la production de masse de ces plateformes nourrissent également les critiques à l’égard de Shein et Temu. De nombreuses voix s’élèvent contre des pratiques jugées non éthiques et des impacts environnementaux déplorables, renforçant les critiques des défenseurs du commerce équitable et de la consommation responsable.
Les géants chinois bouleversent les logistiques et les habitudes de consommation
La domination de Shein et Temu ne se limite pas au secteur du textile. Leur impact se ressent également dans le domaine logistique. En octobre dernier, Philippe Wahl, le PDG de La Poste, révélait que ces deux plateformes représentaient 22 % des colis traités en France, surpassant même Amazon, un acteur historique du secteur. Cette évolution dans la gestion des flux de colis témoigne de l’ampleur du changement imposé par ces deux géants chinois. Le modèle ultra rapide et peu coûteux de Shein et Temu est désormais un élément incontournable du paysage économique français.
Les enseignes historiques comme H&M, Primark et Kiabi sont directement menacées par cette dynamique. Elles sont désormais surpassées par Shein en termes de chiffre d’affaires, ce qui marque une rupture dans le secteur du retail. Ce phénomène est renforcé par la montée en puissance des plateformes d’achat direct à bas prix, comme Temu, qui attirent un public soucieux de son pouvoir d’achat.
La montée des autres tendances de consommation : Qualité et spécialisation
Cependant, tous les segments du marché ne sont pas sous l’emprise de Shein et Temu. Certaines tendances de consommation perdurent, notamment celles qui privilégient la qualité et une offre plus spécialisée. Des enseignes comme Grand Frais, Marie Blachère ou l’application Jow, qui privilégient une sélection rigoureuse de produits, connaissent également une croissance notable. Ces enseignes réussissent à se démarquer par leur offre plus ciblée et un positionnement axé sur la qualité, répondant à la demande de consommateurs toujours plus exigeants, notamment sur les produits alimentaires ou les services spécialisés.
Un avenir incertain pour le commerce traditionnel : l’adaptation ou la disparition ?
Face à cette concurrence féroce, les commerçants français doivent repenser leurs modèles d’affaires. L’un des enjeux majeurs sera de parvenir à s’adapter à la rapidité d’exécution et à la compétitivité tarifaire des plateformes chinoises tout en préservant une certaine qualité et un engagement social et environnemental. Les enseignes locales, à l’instar de celles qui ont misé sur la qualité ou le produit spécifique, doivent réagir vite pour ne pas se laisser submerger par cette vague de produits à bas prix.
En conclusion, Shein et Temu ne sont pas seulement des acteurs du e-commerce, mais des révélateurs d’une évolution profonde des comportements de consommation. Leur domination soulève des enjeux complexes pour le commerce français, entre pression sur les marges des commerçants traditionnels, questions éthiques et perturbations logistiques. Le défi est de taille : réussir à allier compétitivité et éthique tout en répondant à un consommateur de plus en plus exigeant. Pour les acteurs du commerce local, l’enjeu est de trouver un équilibre entre la compétitivité des prix et la valeur ajoutée d’une expérience de consommation plus responsable et plus durable.
